Главная / Работодателю / Рабочая среда / Факторы опасности рабочей среды / Психологические факторы опасности

Для работодателя

Viimati uuendatud: 02.02.2016


Благоприятная социально-психологическая рабочая среда чрезвычайно важна не только с позиции выполнения требований закона: от работников, которые чувствуют себя на работе хорошо, предприятие получает также и большую отдачу – они более творчески и посвященно относятся к работе, а также имеют более высокую трудоспособность, нежели подверженные влиянию стресса работники.

Возможности продвижения благополучия работников и профилактики стресса на работе зависят от конкретного предприятия или учреждения, организации труда, ожиданий и качеств работников, имеющихся ресурсов и много другого, но основным правилом при формировании благоприятной социально-психологической рабочей среды должно быть привлечение работников к принятию касающихся их решений, открытый обмен информацией, оптимальная рабочая нагрузка и нулевая толерантность к насилию на работе (в т.ч. к проявлениям притеснения и домогательства).

При планировании деятельности по усовершенствованию социально-психологической рабочей среды следует иметь в виду, что более эффективным и дешёвым способом всегда является профилактика проблемы на уровне организации при помощи правильного руководства и организации труда. Если же полностью избежать рисков невозможно, полезными могут оказаться меры, направленные на поддержку групп риска или на реабилитацию работников, уже пострадавших по причине напряжения на работе.

Примеры мер, принимаемых на уровне организации:

  • чёткое определение сферы ответственности работника и соответствующих ей полномочий;
  • определение чётких принципов и инструкций в отношении действий в ситуации притеснения и домогательства;
  • прозрачная политика персонала;
  • предоставление гибких возможностей в части организации труда;
  • обеспечение благоприятной физической рабочей среды.

В случае если полностью устранить риски не представляется возможным, например, по причине характера работы (работа в ночное время, работа, требующая интенсивного общения, и т.п.), следует направить меры по смягчению стресса на группы риска:

  • организация обучения работников действиям в напряжённых ситуациях;
  • предложение руководителям среднего звена обучения действиям в ситуациях, когда нужно справиться со стрессом подчинённых и оказать им помощь;
  • содействие здоровому образу жизни работников (например, занятиям подвижными видами спорта);
  • создание возможностей для общения и взаимной поддержки работников.

Независимо от всех принятых мер, зачастую находятся такие работники, которые по какой-либо причине страдают из-за стресса на работе. Для поддержки этих отдельных лиц работодатель может:

  • предложить работнику психологическую консультацию и помощь;
  • предоставить возможность обучения для усовершенствования своих рабочих навыков;
  • предоставить возможность индивидуальной организации труда и дополнительной поддержки на определённый период;
  • разработать системы поддержки работников, которые длительное время не работали (например, находились на листе нетрудоспособности) в целях интеграции работника при возвращении на работу.

Visits 3452, this month 3452

Законодательство

Закон о гигиене и безопасности труда (статья 12, статья 13) (на эстонском языке)

Дополнительная информация

Стресс на работе (инструктивный материал Инспекции труда)

Свяжитесь с нами

Размер текста

Междустрочный интервал

Контрастность

О доступности

Tooelu.ee придерживается принципа доступности информации содержащейся на данном сайте для каждого посетителя вне зависимости от его индивидуальных особенностей.